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자주묻는 질문

자주묻는 질문 TOP5

  • SKT / KT / LG U+ 에서 개통 가능하나요?

     


    테커스에서 판매하는 모든 제품은 SKT / KT 에서 사용 가능하며


    모든 제품은 LG U+ 에서 사용이 불가합니다.

     

     

     

    MMS(장문,사진메세지)가 안되는 경우 (블랙베리 Q5,Q10,Z10 기준)

    APN 설정을 해 주셔야 합니다.



    SK Telecom (SKT 지점에서 해외단말기 등록이 우선입니다.)



    시스템 설정 -> 네트워크 연결 -> 모바일 네트워크 -> 하단의 톱니바퀴 클릭



    빈칸에 주소를 입력해주시면 됩니다.



    주소 : lte.sktelecom.com









    KT



    KT유심 장착 상태에서 APN값이 저장되지 않는 OS 문제를 해결하셔야 합니다.



    (판매하는 모든 Q10, Q5, Z10는 KT에서 사용이 가능합니다.)






    시스템 설정 -> 정보 -> 하단의 소프트웨어 릴리스 확인



    10.1.x.xxx 로 되어있으시면 초기 os 버젼입니다.

    이 버젼에서는 APN값이 저장되지 않습니다.




    시스텀 설정 -> 소프트웨어 업데이트 클릭



    WIFI를 연결하신 후 10.2로 업데이트 하시면 됩니다.






    10.2.x.xxx 로 업데이트 가 되셨으면 이제 APN값을 설정하시면 됩니다.




    시스템 설정 -> 네트워크 연결 -> 모바일 네트워크 -> 하단의 톱니바퀴 클릭



    빈칸에 주소를 입력해주시면 됩니다.



    주소 : lte.ktfwing.com

                   
    LTE가 안되는 경우 (블랙베리 Q5,Q10,Z10 기준)

    APN 설정을 해 주셔야 합니다.



    SKTelecom을 사용하시는 고객님께 (SKT 지점에서 해외단말기 등록이 우선입니다.)



    시스템 설정 -> 네트워크 연결 -> 모바일 네트워크 -> 하단의 톱니바퀴 클릭



    빈칸에 주소를 입력해주시면 됩니다.



    주소 : lte.sktelecom.com



    apn 입력 칸에 커서가 활성화되지 않을 경우,

    커서에 상관없이 키패드에서 a,p,n 을 타이핑해주세요.









    KT를 사용하시는 고객님께



    KT유심 장착 상태에서 APN값이 저장되지 않는 OS 문제를 해결하셔야 합니다.



    (판매하는 모든 Q10, Q5, Z10는 KT에서 사용이 가능합니다.)






    시스템 설정 -> 정보 -> 하단의 소프트웨어 릴리스 확인



    10.1.x.xxx 로 되어있으시면 초기 os 버젼입니다.

    이 버젼에서는 APN값이 저장되지 않습니다.




    시스텀 설정 -> 소프트웨어 업데이트 클릭



    WIFI를 연결하신 후 10.2로 업데이트 하시면 됩니다.






    10.2.x.xxx 로 업데이트 가 되셨으면 이제 APN값을 설정하시면 됩니다.




    시스템 설정 -> 네트워크 연결 -> 모바일 네트워크 -> 하단의 톱니바퀴 클릭



    빈칸에 주소를 입력해주시면 됩니다.



    주소 : lte.ktfwing.com



    apn 입력 칸에 커서가 활성화되지 않을 경우,

    커서에 상관없이 키패드에서 a,p,n 을 타이핑해주세요.

                   
    아수스 젠폰 APN 설정방법

     

     

    KT



    1. 설정

    2. 더보기 -> 모바일네트워크 클릭하여 들어간 후

    3. Access Point Names가 보이면 그곳을 클릭,

    4. APN가 보이면

    5. APN : 



     3G: alwayson.ktfwing.com

     LTE : lte.ktfwing.com

     

     입력

    6. MMSC :  http://mmsc.ktfwing.com:9082

    7. MCC : 450

    8. MNC : 08

    9. 설정 저장






    SKT



    1. 설정

    2. 더보기 -> 모바일네트워크 클릭하여 들어간 후

    3. Access Point Names가 보이면 그곳을 클릭,

    4. APN가 보이면



    5. APN :

     3G : web.sktelecom.com

     LTE : lte.sktelecom.com

     

     입력

    6. MMSC :  http://omms.nate.com:9082/oma_mms

    7. MMSC Proxy : lteoma.nate.com

    8. MMS Port " 9093

    9. MMS Protocol : WAP2.0

    10. MCC : 450

    11. MNC : 05



    12. 설정 저장 



    리부팅후 확인

                   

     

     

    3G/LTE APN 설정 방법

     

     

    SKTelecom


    이름 : SKT LTE
    APN : lte.sktelecom.com
    MMSC : http://omms.nate.com:9082/oma_mms
    MMS 프록시 : lteoma.nate.com
    MMS 포트 : 9093
    MCC : 450
    MNC : 05



    이름 : SKT 3G
    APN : web.sktelecom.com
    MMSC : http://omms.nate.com:9082/oma_mms
    MMS 프록시 : smart.nate.com
    MMS 포트 : 9093
    MCC : 450
    MNC : 05




    KT


    이름 : KT LTE
    APN : lte.ktfwing.com
    MMSC : http://mmsc.ktfwing.com:9082
    MMS 포트 : 9093
    MCC : 450
    MNC : 08



    이름 : KT 3G
    APN : alwayson.r6.ktfwing.com
    MMSC : http://mmsc.ktfwing.com:9082
    MMS 포트 : 9093
    MCC : 450
    MNC : 08

     

     

     

                   
    어느 나라 버전으로 배송 되나요?

     

     

    유럽 버전, 미주 버전, 아시아 버전 등 여러나라 버전이 랜덤으로 배송됩니다.

     

    요즘 추세가 국가별 차이가 거의 없는편이라 사용하시는데 불편함은 없으며

     

    블랙베리 제품의 경우 키보드는 모두 영문각인 이며

    언어 설정에 한국어가 기본적으로 포함되어 있습니다.

     

     

     

                   
    배송은 얼마나 걸리나요?

     

     

    액세서리, 이어폰, 주변기기 등

    국내 배송 제품의 경우 결제후 1~2일 안으로 수령하실 수 있으며

    묶음배송 또한 가능합니다.

     

    모바일 기기의 경우

    해외에서 고객님께 직배송되는 상품이지만 비교적 빠른 편이며

    결제 후, 영업일을 기준으로 평균 2일 ~ 4일 정도 소요됩니다.


    경우에 따라 해외 현지에서의 발송지연, 국제물류센터의 사정 등으로 인해

    다소 지연 될 수 있으며, 이 경우 별도의 연락을 드립니다.

     

     

     

     

     

     

    A/S 정책은 어떻게 되나요?

    고장난 제품이 왔을때는 어떻게 합니까?
    상품 판매가격은 어떻게 구성되어 있나요?

     

     

    판매되는 모든 상품은 해외에서 고객님께

    바로 배송되는 구매대행 상품입니다.

    판매 가격은 현지 구입가 및 제반 비용을 포함한 수입 대행가와

    국제운송료로 구성되어 있습니다.

     * 판매가격의 구성 = 해외 현재 상품가격 + 해외 현지 운송료 + 국제운송료 + 구매대행 수수료

     

     

     


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